Категории
Страны
www.in-catalog.com
ИНТЕРНЕТ
КАТАЛОГ ИНТЕРНЕТ САЙТОВ
Добавить сайт Добавить статью Правила Сайты по категориям Сайты по странам Сайты по городам  

Аукционы 2 (3)
Баннерные показы 7 (2)
Блоги 135 (55)
Доски объявлений 172 (14)
Интернет-кафе 8 (1)
Интернет-магазины 1773 (206)
Каталоги 280 (21)
Отправка сообщений 1 (1)
Партнерские программы, заработок 224 (59)
Поисковые системы 14 (8)
Порталы 720 (32)
Предложения по обмену ссылками 12 (5)
Провайдеры 16 (4)
Продажа сайтов и доменов 45 (3)
Раскрутка, продвижение 292 (79)
Регистрация доменов 21 (3)
Рейтинги 10 (4)
Создание сайтов, web-дизайн, программирование 607 (69)
Социальная сеть 3 (6)
Услуги 220 (104)
Файлообменники 32 (1)
Форумы 140 (13)
Хостинг 69 (8)
Электронная почта 4 (1)
Другие сайты, связанные с интернет отраслью 246 (52)


Также рекомендуем посетить:

Раскрутка, продвижение

Идеи для развития компании и опыт применения CRM

Украина - Киев

В апреле этого года состоялся практикум, посвященный идеям развития бизнеса и применению CRM на практике. Мероприятие провели Ареон Консалтинг и представительством Oracle в Украине. Интересной традицией подобных практикумов является то, что все доклады основаны на примерах из наиболее результативных CRM-проектов разных стран. Компания Ареон Консалтинг успешно внедрила CRM-системы и BI-приложения в более чем десяти странах и делится новшествами и лучшими практиками со своими заказчиками. CRM-практикум, собравший больше сорока представителей рынка из различных сфер из банковского сектора, сферы телекоммуникаций, страхования, розничного бизнеса и т.п.


CRM-практикум: CRM практикум посвященный идеям развития бизнеса и применению CRM на практике - состоял из двух частей. Перый блок был посвящена стратегическому использованию CRM, а во второй половине говорили об инструментах в области управления взаимоотношениями с клиентами.

Презентация «Сервисное обслуживание, как центр прибыли компании» вызвал наибольшее оживление, так как подробно рассматривал особенности взаимоотношений с клиентами на протяжении жизненного цикла и роль операционной аналитики для принятия обоснованных решений, рассматривали единый профиль клиента, как инструмент реализации стратегии компании, оценивался баланс необходимых и достаточных данных о клиенте в CRM-системе, обсуждали использование единого профиля клиента в перекрестных продажах.

В первой части представляли мифы об Oracle Siebel CRM и также была проанализирована стратегия развития CRM-направления крупнейшего поставщика решений для бизнеса в мире.

Во второй части мероприятия обсуждали проверенные практические примеры: единый профиль клиента, как инструмент реализации стратегии компании. Оценивали баланс между необходимыми и достаточными данными о клиенте в CRM-системе, рассматривали использование единого профиля клиента в перекрестных продажах. В конце основной части презентовали «Маркетинговые коммуникации: «омниканальный» взгляд», где более подробно рассказали о самых известных каналах коммуникации с заказчиком и их характеристиках, а еще представили проверенные методы повышения результатов благодаря CRM и рассказали о преимуществах управления всеми каналами в единой системе.


Одним из последних был доклад: «Маркетинговые коммуникации: «омниканальный» взгляд», в котором спикер более детально остановился на наиболее популярных каналах взаимоотношениях с клиентами и их характеристиках, также презентовали проверенные на личном опыте методы повышения эффективности работы с помощью CRM и управления всеми каналами в общей системе.







© 2007 Все права защищены.