Также рекомендуем посетить:
Интернет-магазины – преимущества приобретения товаровУкраина - КиевНа сегодняшний день, сектор интернет-торговли в Украине развивается не так бурно, как на Западе. Хотя, казалось бы, у виртуального магазина есть целый ряд преимуществ, и главные из них очень важны для предпринимателей: это возможность экономить на аренде помещения и фонде зарплаты. Однако до сих пор торговцам мешала слабо развитая в Украине система электронных платежей, а также пристрастие потребителей к традиционному виду продаж (покупатель ценит возможность повертеть товар в руках, поговорить с продавцом).
Впрочем, теперь ситуация может измениться, учитывая кардинальный скачок в плане перевода и обналичивания интернет-средств.
Отметим, что важнейшим, и пожалуй основным преимуществом интернет-магазина является то, что это возможность избежать сложностей, связанных с арендой или покупкой недвижимости. Виртуальная торговая точка не нуждается в зале для обслуживания покупателей, что значительно упрощает задачу. Ведь найти помещение под магазин непросто. То, что подходит по месторасположению — дорого, а может, цена приемлемая, но нужно много средств и сил вложить в ремонт. А если помещение расположено в «неходовом» месте, дело обречено на провал. Если же магазин расположился в Сети, эти вопросы отпадают. Немаловажно и то, что имея интернет-магазин существенно сокращается фонд заработной платы сотрудникам.
Прежде всего, перед тем как задумываться переходить в сеть, оцените перспективы своего товара. Далеко не каждый продукт хорошо уходит с виртуальных «полок». Самые первые и самые распространенные магазины в Сети — компьютерные. Это не удивительно: первые интернет-пользователи были если не поголовно заядлыми компьютерщиками, то, по крайней мере, людьми интересующимися. Однако со временем все больше людей, далеких от компьютерных технологий, открывали для себя Сеть; многократно возросло число ПК в домашнем пользовании. Все это сказалось на ассортименте продаваемых в Сети товаров. Помимо магазинов, торгующих компьютерными комплектующими, появились «торговые точки», предлагающие автомобили, мебель, косметику, белье, ювелирные изделия, сувениры, продукты и т.д.
Учитывая спрос, а также, согласно многим исследованиям, наиболее популярными сетевыми товарами остаются книги, аудио- и видео продукция, бытовая техника, компьютерные программы, туристические услуги. То есть, такие товары, в которых содержание важнее внешнего вида. Потому, прежде чем «нырять» в Сеть, оцените свой товар: если его надо пощупать, попробовать или примерить, то учтите, что потенциальные покупатели будут не слишком охотно приобретать его в виртуальном магазине. Как утверждает статистика, даже в Соединенных Штатах, где интернетом пользуются около двух третей населения старше 12 лет, потребители до сих пор не очень-то доверяют полностью виртуальным супермаркетам и предпочитают покупать еду «по-старинке».
Современный интернет-магазины органично влился в современную жизнь и стали одним из ее привычных удобств. Для покупателя такие магазины имеют как свои очевидные плюсы, так и минусы по сравнению с офлайновой точкой торговли. К недостаткам относится то, что не всегда есть возможность посмотреть товар "вживую" до покупки. В то же время, стоимость товаров в таких магазинах зачастую ниже ввиду меньших затрат на аренду помещений; процесс "шопинга" удобнее и быстрее; легко сравнивать товары, да и покупку при хорошем стечении обстоятельств уже в течение часа можно будет увидеть у себя дома в готовом к использованию виде, даже не подымаясь с теплого уютного кресла. Разумеется, что за эффективной работой интернет-магазина обычно стоит немалый труд его владельцев. Существует ряд проблем, с которыми приходится сталкиваться при налаживании торговли через Интернет. Это и организация удобного сайта, и контроль своевременного обновления информации на нем и соответствия его действительности, поиск квалифицированных опытных сотрудников, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и эффективной работы доставки.
|